課題
RivrHub のブランドマネージャーは、クライアントのキャンペーン運用において多くの時間を手動作業に費やしていました。
入札管理、除外キーワード設定、キーワード収集といった繰り返し作業に加え、キャンペーンごとの予算ペーシングも非効率で、予算を過剰または不十分に消化する事例が頻発していました。運用負荷の高さがチーム全体の課題となっていました。
目標と目的
RivrHub は以下の課題を解消することを目標に掲げて Xnurta の導入を検討しました：
戦略とソリューション
Xnurta のカスタマーサクセスマネージャーである Luis Mariscal は、RivrHub の目標に密接に合致するプラットフォーム機能、特に Xnurta の AI Copilot と 予算管理ツール の導入支援を行いました。
RivrHub のチームは、Xnurta と緊密に連携しながら AI 主導のキャンペーン最適化を統合し、手動作業の大幅な削減を実現しました。Xnurta は、AI アクション設定のトレーニングを提供し、どの最適化タスクを AI に委任するかを RivrHub 自身が選択できるようにサポートしました。対象となった AI アクションは以下の通りです：
チームはXnurta の AI 管理グループを有効化し、クライアントの目標に基づいて利用可能な 8 種類の AI アクション設定のうち 7 種類を活用しました。キャンペーンはセグメント化され、「売上成長の促進」や「効率維持」といった AI 目標が割り当てられました。
RivrHub は 予算管理ツール も活用し、個別キャンペーンおよび全体のプロファイルレベルでの支出監視と制御を可能にしました。これにより、月次予算の設定、日別およびキャンペーン単位でのカスタム配分、そして手動計算不要でのペーシング最適化が実現しました。
月間固定予算で運用しているクライアントに対しては、予算管理ツールにより日次の自動予算調整とキャンペーンレベルでのペーシングが可能となり、資金の戦略的配分と安定したパフォーマンスが実現されました。
さらに RivrHub は、Xnurta のベストプラクティスを活用して AI および予算管理ツールの設定を維持・微調整し、継続的な結果の改善を目指しました。
結果
「AI と予算ツールのおかげで、週に約 3〜4 時間の作業を削減できました。設定も信じられないほど簡単でした。」
— Kellie Heitman, Brand Manager, Rivrhub
XnurtaとRivrHubの連携により、RivrHubはパフォーマンスを損なうことなく、複数のクライアントにまたがってより効率的にスケールできるようになりました。
これにより、以下の結果を実現しました：
「業界リーダーである Xnurta とのパートナーシップは明確な選択でした。我々の協働により、クライアントや将来のブランドパートナーもその広告競争力から利益を得続けることができるでしょう。」
— Joshua Mangus, CEO, Rivrhub
XnurtaのAIアクション機能と予算管理ツールを活用してビジネスをスケールさせる方法について知りたい方は、ぜひパーソナライズされたデモをご予約ください。
